SUPERVISOR OPERACIONAL – FACILITIES

VAGA: SUPERVISOR OPERACIONAL – SEGURANÇA E FACILITIES (NOTURNO E DIURNO)

OBJETIVO DO CARGO:

A Bravo TE busca um(a) Supervisor(a) Operacional para liderar equipes operacionais de forma a garantir a excelência dos serviços e percepção de qualidade aos seus clientes. Trata-se de uma posição para quem gosta de dinamismo, desenvolver rotinas operacionais e atuar de forma próxima aos colaboradores e clientes, com visão analítica, senso de dono e forte capacidade de execução.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Gestão de equipes operacionais: portaria, limpeza, zeladoria e demais serviços terceirizados

• Administração de contratos, garantindo performance, qualidade e conformidade

• Acompanhamento de SLAs e indicadores de desempenho (KPIs)

• Implementação e melhoria de processos operacionais

• Relacionamento direto com clientes, garantindo satisfação e retenção

• Liderança ativa em campo, com visitas periódicas às operações

• Elaboração de relatórios gerenciais e apoio à tomada de decisão

• Garantir padrões de segurança patrimonial e rotinas de Facilities

• Treinar e orientar os times alocados nos clientes

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:

• Ensino superior completo

• Experiência mínima de 3 anos em Segurança e Facilities

• Vivência sólida com gestão de equipes operacionais e terceirizadas

• Experiência com gestão de contratos

• Conhecimento em rotinas de limpeza e padrões de qualidade

• Conhecimento em elaboração de processos e procedimentos

• Pacote Office básico (Excel, Word e PowerPoint)

• Fácil acesso à região de Santo Amaro

REQUISITOS DESEJÁVEIS:

• Pós-graduação ou especialização

• Cursos na área de Segurança e Facilities

• Conhecimento no sistema Sar2g (HK)

• Experiência em operações de médio/grande porte

• Vivência em ambientes com alta exigência de qualidade e controle

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:

• Perfil executor, com forte senso de dono.

• Organização e capacidade de priorização.

• Raciocínio analítico para leitura de indicadores e tomada de decisão.

• Comunicação clara, objetiva e executiva.

• Maturidade para transitar entre operação, diretoria e clientes.

• Resiliência, disciplina e foco em resultado.

• Capacidade de construir processos sem perder agilidade.

• Postura colaborativa e habilidade para desenvolver parcerias internas e externas.

REMUNERAÇÃO:

• Salário fixo compatível com o mercado: R$ 4.000,00

BENEFÍCIOS:

• Vale-refeição.

• Cesta básica.

• Assistência médica.

• Convênio farmácia.

• Total Pass.

LOCAL E MODELO DE ATUAÇÃO:

• Santo Amaro/SP.

• Regime presencial com visitas a clientes

Enviar currículo via WhatsApp: (11) 93703-6620